Зачем необходимо сопровождение сайта?

Сопровождение сайта обеспечит не только поддержание Вашего сайта в постоянном работоспособном состоянии, но и поможет ему не превратиться в мертвый ресурс сети Интернет.

Для обеспечения бесперебойной работы сайта необходимо постоянно поддерживать связь с провайдером услуг сети Интернет, отслеживать полноту и качество предоставляемых им услуг, оперативно связываться с провайдером для решения возникающих проблем доступа и работы с сайтом, а также отслеживать сроки своевременной оплаты предоставляемых провайдером услуг.

Для привлечения пользователя на сайт, его удержания на нем, а также неоднократного возвращения спустя какой-то промежуток времени необходимо регулярно обновлять информационное наполнение страниц сайта, по крайней мере, прайс-лист товаров и услуг всегда должен быть свежим.

Клиенту всегда интересны последние новости о фирме, ее достижениях, новшествах, товарах и услугах, отзывы о работе фирмы со стороны других клиентов, сведения о последних крупных контрактах, ее планах и перспективах. Он будет очень доволен, если сможет задать интересующий его вопрос и оперативно получить на него ответ. Корректное и открытое обращение с клиентом не останется не замеченным последним. Для этих целей на сайте должны присутствовать регулярно обновляемые страницы новостей, часто задаваемых вопросов и прочее.

Работа с провайдером, регулярное обновление информационного наполнения страниц, создание и размещение новых страниц сайта – это все сопровождение сайта. Но есть еще одна неотъемлемая часть работы по сопровождению сайта – анализ работы счетчиков. Комплексный анализ всех показателей различных счетчиков, размещенных на страницах сайта, позволяет  сформировать

выводы о возрасте и социальной принадлежности посетителя, географии и времени посещений, глубины просмотра Вашего сайта, времени нахождения на нем, частоте возвращений, наиболее популярных и востребованных пользователем страницах сайта, способах нахождения Вашего сайта в сети Интернет (через поисковые системы, через каталоги, через другие тематические ресурсы, за счет проводимых рекламных компаний, непосредственно путем ввода адреса сайта в адресной строке браузера пользователя или другим способом), а также многое другое. Все это позволяет выработать рекомендации по совершенствованию Вашего сайта, повышению его популярности и оценить оправданность и отдачу от проводимых работ по раскрутке сайта.

Невыполнение перечисленных мероприятий превращает сайт в мертвый ресурс сети Интернет. Кому, к примеру, нужен прайс-лист двух годичной давности, или приглашение на выставку, состоявшуюся пару-тройку месяцев тому назад. Возможна и обратная ситуация, когда потенциальный клиент так и не смог узнать про проведенную акцию сезонной системы скидок, потому что про это на сайте не было ни слова. Сайт становится безынтересным и не выполняет основного своего предназначения – поддержание и увеличение постоянной клиентской базы его владельца. А кто будет спорить, что уровень дохода фирмы прямо пропорционален размеру этой базы.

Сайт обязан приносить прибыль своему хозяину. Но как земля не даст урожая, если за ней не ухаживать, так и сайт становится бесполезным без должного сопровождения. Последнее (сопровождение) должно быть профессиональным.

Еще раз внимательно подумайте, зачем Вам нужен сайт: чтобы просто был или чтобы он работал на Вас. Если хотите результата – не медлите, свяжитесь с нами. Ведь под лежачий камень вода не течет.